Informática / Telecomunicaciones
Soporte Técnico Ti Senior En Terreno / Operatik
Descripción de la oferta - Modalidad y ubicación: Ejecución presencial de funciones de lunes a viernes en horario de oficina, operando de manera exclusiva en las dependencias del cliente. - Resolución de incidentes: Atender y resolver problemas complejos de hardware, software e impresoras de primer y segundo nivel. - Infraestructura y redes: Administrar redes locales, respaldos de información, seguridad base y la operación directa sobre servidores y racks en datacenter. - Gestión y control: Mantener el control de tickets, inventarios y stock tecnológico. - Bases de datos: Extraer, manejar y validar reportes operativos y bases de datos a nivel de consultas. - Implementación y soporte a usuarios: Participar en puestas en marcha y guiar directamente a los usuarios en terreno. Requerimientos Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 6 años de experiencia Conocimientos: Resolución de problemas, Hardware, Impresoras, Servicio al cliente, Soporte técnico, Resolución de problemas del cliente, Infraestructura de redes