Informática / Telecomunicaciones
Business Analyst Bctecnología
Descripción de la oferta En BC Tecnología buscamos un/a Business Analyst para integrarse a un equipo de productos digitales, participando en iniciativas que impactan directamente en la experiencia de navegación, descubrimiento y conversión de clientes. Buscamos un perfil analítico, organizado y con capacidad para conectar las necesidades del negocio con los equipos de producto y tecnología. Principales responsabilidades Levantar y analizar requerimientos junto a stakeholders de negocio, producto y tecnología. Traducir necesidades de negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y definiciones funcionales. Documentar procesos, flujos funcionales, reglas de negocio y casos de uso. Identificar riesgos, impactos, dependencias y casos borde de las iniciativas. Participar en proyectos relacionados con experiencia de usuario, navegación, búsqueda, catálogo, recomendaciones y campañas comerciales. Coordinar con distintas áreas para asegurar el correcto entendimiento de los requerimientos. Participar en procesos de QA y UAT, realizando seguimiento de hallazgos hasta su resolución. Dar visibilidad sobre bloqueos, riesgos, dudas y desviaciones durante la ejecución. Mantener actualizada la documentación funcional y de seguimiento. Apoyar el seguimiento del roadmap e indicadores relacionados con calidad funcional y cumplimiento. Requisitos Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o carrera afín. Entre 1 y 2 años de experiencia como Business Analyst, Analista Funcional, Analista de Producto, Analista de Negocio o posiciones similares. Experiencia trabajando con Jira y Confluence. Manejo de SQL nivel intermedio, principalmente para consultas, análisis y validación de información. Conocimiento básico del funcionamiento e integración de APIs. Inglés nivel intermedio. Capacidad analítica y orientación al detalle. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con equipos de negocio y tecnología. Será un plus Experiencia en e-commerce, retail o productos digitales. Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles y equipos de producto. Conocimiento de herramientas de analítica digital y experiencia de cliente. Manejo de Claude u otras herramientas de IA generativa para levantamiento y análisis de requerimientos, documentación, generación de casos de prueba y optimización de tareas. Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 60 años