Hotelería, Turismo y Gastronomía
Recepcionista Hotelero
Empresa del rubro hotelero busca Recepcionista con experiencia, orientado/a al servicio al cliente, con habilidades de comunicación, resolución de problemas, organización y empatía. Funciones principales: Acoger, recibir y orientar a los huéspedes del hotel. Realizar cobros por reservas y contratación de servicios adicionales. Entregar información sobre el establecimiento, sus servicios y comodidades. Brindar información turística sobre atractivos locales y lugares de interés. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones realizadas por teléfono, internet, correo electrónico, OTAs y mayoristas. Generar una atención de calidad, anticipándose a las expectativas de los huéspedes. Atender solicitudes, consultas y reclamos, entregando soluciones oportunas a inconvenientes relacionados con internet, TV u otros aspectos de las habitaciones. Perfil requerido: Experiencia previa como recepcionista hotelero/a. Buenas habilidades comunicacionales y trato cordial. Capacidad de organización y trabajo bajo presión. Actitud empática y orientación al servicio. Sueldo:589.000 mas bono de 50.000 País Chile Requerimientos Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 55 años Conocimientos: Comunicación, Empatía, Trabajo en equipo, Cobros, Recepción, Servicio al cliente, Atención al cliente
Fuente : computrabajo | ir a Link Externo