Atención al Cliente / Call Center y Telemercadeo
Ejecutivo/A Call Center
Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a de call center para desempeñarse en oficina en Puerto Montt, por reemplazo de pre y post natal. Principales funciones: -Contestar todas las llamadas o realizar las devoluciones de llamadas de clientes en línea con el speech e ingresar los requerimientos de consultas, solicitudes, reclamos técnicos y comerciales y emergencias, según lo establecido en el Manual de Requerimientos del Call Center. -Atender para el manejo de alguna emergencia o caso en particular según las instrucciones que le sean emanadas. -Cerrar los requerimientos de consultas y solicitudes que correspondan. Revisar y enviar los correos que correspondan según el requerimiento ingresado según lo establezca el manual de procedimiento. -Mantenerse al día con la información que debe manejar en línea. Requisitos excluyentes: -Experiencia de al menos un año en atención telefónica. -Disponibilidad de trabajo en turnos. -Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Condiciones ofrecidas: Turnos rotativos (5x2), de 7:00 a 17:00 horas, último día turno de 7:00 a 16:00 horas / de 8:00 a 18:00 horas , último día turno de 8:00 a 17:00horas / de 9:00 a 19:00 horas, último día turno de 9:00 a 18:00 horas / de 10:00 a 20:00 horas, último día turno de 10:00 a 19:00 horas / de 11:00 a 21:00 horas, último día turno de 11:00 a 20:00 horas / de 12:00 a 22:00 ,último día turno de 13:00 a 22:00 horas / 07:00 a 17:00 horas / 08:00 a 18:00 horas / 09:00 a 19:00 horas / 10:00 a 20:00 horas / 11:00 a 21:00 horas / 12:00 a 22:00 horas. • Contrato con renovación mensual a través de Manpower, puede pasar a indefinido según desempeño y vacantes. • Renta líquida: $660.000. Requerimientos Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 1 año de experiencia
Fuente : computrabajo | ir a Link Externo